Terms of service
TÉRMINOS Y CONDICIONES
El Profesor Estrada
SECCIÓN 1: ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos del Servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su lugar de residencia o que cuenta con autorización para realizar compras en línea. Si permite que un menor utilice los Servicios bajo su supervisión, usted asume plena responsabilidad por dicho uso.
Para utilizar nuestros Servicios y realizar compras, podrá requerirse información como dirección de correo electrónico, datos de facturación y forma de pago. Usted declara y garantiza que toda la información proporcionada es veraz, actual y completa, y que tiene derecho a utilizar los medios de pago ingresados.
Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su información de acceso y de todas las actividades que se realicen bajo su cuenta.
SECCIÓN 2: NUESTROS PRODUCTOS
El Profesor Estrada ofrece exclusivamente productos digitales descargables, tales como libros digitales para colorear y actividades infantiles en formato PDF u otros formatos electrónicos.
No realizamos envíos físicos ni entregamos productos materiales.
El acceso al producto se otorga mediante descarga electrónica una vez confirmado el pago.
Las imágenes y descripciones publicadas tienen fines ilustrativos. El resultado visual puede variar según el dispositivo o configuración del usuario.
Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o descontinuar cualquier producto digital en cualquier momento sin previo aviso.
SECCIÓN 3: PEDIDOS
Cuando usted realiza un pedido, está efectuando una oferta de compra. Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar pedidos a nuestra entera discreción.
El pedido se considerará aceptado una vez procesado el pago.
En el caso de productos digitales, una vez habilitada la descarga, el pedido se considera completado y ejecutado. Debido a la naturaleza digital del producto, no es posible cancelar ni revertir el pedido una vez realizada la descarga.
Las compras son para uso personal y no comercial.
SECCIÓN 4: PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios pueden modificarse sin previo aviso.
El precio aplicable será el vigente al momento de la compra.
Los impuestos aplicables, si corresponden, podrán mostrarse de forma desglosada durante el proceso de pago.
Al tratarse de productos digitales, no se aplican cargos por envío ni gestión logística.
Usted declara que está autorizado a utilizar el medio de pago proporcionado y que acepta cubrir los cargos correspondientes.
SECCIÓN 5: ENTREGA DIGITAL
Los productos ofrecidos son de entrega digital inmediata.
Una vez confirmado el pago, el cliente recibirá acceso al archivo descargable a través de la plataforma correspondiente.
Es responsabilidad del cliente:
-
Proporcionar un correo electrónico válido.
-
Verificar la correcta descarga del archivo.
-
Asegurarse de que su dispositivo sea compatible con el formato del archivo.
No nos responsabilizamos por errores derivados de direcciones de correo mal ingresadas o problemas técnicos del dispositivo del usuario.
SECCIÓN 6: PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido disponible en los Servicios, incluyendo textos, ilustraciones, diseños, logotipos, gráficos y archivos digitales, es propiedad de El Profesor Estrada y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
La compra otorga únicamente una licencia personal, limitada y no transferible para uso individual.
Queda estrictamente prohibida la reproducción, redistribución, reventa, modificación, sublicencia o compartición de los archivos digitales sin autorización expresa y por escrito.
El uso no autorizado puede dar lugar a acciones legales.
SECCIÓN 7: HERRAMIENTAS DE TERCEROS
Podemos ofrecer acceso a herramientas o servicios de terceros a través de la plataforma Shopify u otros proveedores. Dichas herramientas se ofrecen “tal como están” y no asumimos responsabilidad por su funcionamiento o disponibilidad.
SECCIÓN 8: ENLACES DE TERCEROS
Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables del contenido ni de las políticas de dichos sitios.
SECCIÓN 9: RELACIÓN CON SHOPIFY
Nuestra tienda utiliza tecnología de Shopify para operar los Servicios.
Sin embargo, toda venta se realiza directamente entre usted y El Profesor Estrada. Shopify no es responsable por los productos ni por las transacciones realizadas en esta tienda.
SECCIÓN 10: POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La información personal recopilada se rige por nuestra Política de Privacidad.
Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta el tratamiento de datos conforme a dicha política.
SECCIÓN 11: COMENTARIOS
Si usted envía comentarios, sugerencias o reseñas, nos otorga una licencia para utilizarlos con fines comerciales o promocionales.
Nos reservamos el derecho de eliminar contenido que consideremos inapropiado o ilegal.
SECCIÓN 12: ERRORES E IMPRECISIONES
Podrá existir información con errores tipográficos o imprecisiones. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error y actualizar información en cualquier momento.
SECCIÓN 13: USOS PROHIBIDOS
No podrá utilizar los Servicios para fines ilegales, fraudulentos o que vulneren derechos de terceros.
Está prohibido intentar copiar, distribuir o explotar comercialmente los productos digitales adquiridos.
SECCIÓN 14: RESCISIÓN
Podemos suspender o cancelar el acceso a los Servicios si se incumplen estos Términos.
SECCIÓN 15: DESCARGO DE RESPONSABILIDAD
Los productos digitales se ofrecen “tal como están”.
No garantizamos que el acceso sea ininterrumpido ni libre de errores técnicos.
SECCIÓN 16: LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la medida permitida por la ley, no seremos responsables por daños indirectos, pérdidas de ingresos o perjuicios derivados del uso de los Servicios o productos digitales.
SECCIÓN 17: INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar a El Profesor Estrada ante cualquier reclamación derivada del uso indebido de los Servicios o incumplimiento de estos Términos.
SECCIÓN 18: DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición se considera inválida, las demás continuarán vigentes.
SECCIÓN 19: ACUERDO COMPLETO
Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y El Profesor Estrada.
SECCIÓN 20: CESIÓN
No podrá transferir sus derechos bajo estos Términos sin autorización escrita.
SECCIÓN 21: LEGISLACIÓN VIGENTE
Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Perú.
Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes del Perú.
SECCIÓN 22: CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS
Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. El uso continuo del sitio implica aceptación de las modificaciones.
SECCIÓN 23: POLÍTICA DE REEMBOLSO
Debido a que nuestros productos son digitales y descargables, no se aceptan devoluciones ni reembolsos una vez completada la compra.
Si el cliente experimenta un problema técnico con el acceso o descarga del archivo, deberá contactarnos dentro de las 48 horas posteriores a la compra describiendo el inconveniente.
Nos reservamos el derecho de evaluar cada caso de manera individual y, si corresponde, reenviar el archivo o brindar asistencia técnica razonable.
SECCIÓN 24: INFORMACIÓN DE CONTACTO
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos, puede contactarnos en:
samantha.delafuente@elprofesorestrada.com